Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Peter Hlobík – Autodoprava Hlobík (taxislužba)
IČO: 43 789 188
Sídlo: Šrobárova 2668/25, 058 01 Poprad
Telefón: +421 948 400 178
E-mail: peter.hlobik@gmail.com

Zodpovednú osobu prevádzkovateľ neurčil, pretože mu to zákon neukladá. So všetkými otázkami sa môžete obrátiť priamo na uvedené kontakty.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame len údaje, ktoré nám sami poskytnete pri rezervácii cez formulár na webe, telefonicky, cez SMS, WhatsApp alebo e-mailom:

• meno a priezvisko,
• telefónne číslo a e-mailová adresa,
• termín a smer cesty, počet osôb, miesto nástupu a výstupu,
• ďalšie informácie, ktoré uvediete v poznámke (napr. batožina, preprava zvieraťa),
• údaje o platbe a doklady o preprave (pri zrealizovanej preprave).

3. Účel a právny základ spracúvania

• Vybavenie rezervácie a uskutočnenie prepravy – vrátane komunikácie o termíne, čase a mieste vyzdvihnutia. Právny základ: plnenie zmluvy o preprave a opatrenia pred jej uzavretím na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Plnenie zákonných povinností – najmä vedenie účtovníctva a daňových dokladov. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
• Vybavenie reklamácií a ochrana právnych nárokov – právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Poskytnutie údajov je dobrovoľné, bez nich však nie je možné rezerváciu vybaviť. Vaše údaje nepoužívame na marketing ani na automatizované rozhodovanie či profilovanie.

4. Ako dlho údaje uchovávame

• údaje z rezervácie, ktorá sa neuskutočnila – najviac 12 mesiacov od termínu cesty,
• údaje zo zrealizovanej prepravy – po dobu potrebnú na vybavenie prípadných reklamácií a nárokov, najviac 4 roky,
• účtovné doklady – 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.

5. Komu môžu byť údaje sprístupnené

• poskytovateľ webhostingu a správca webovej stránky (technická prevádzka webu a formulára),
• Google Ireland Ltd. (e-mailová schránka Gmail, do ktorej prichádzajú rezervácie),
• WhatsApp Ireland Ltd. – ak nás kontaktujete cez WhatsApp,
• externý účtovník – v rozsahu účtovných dokladov,
• orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Niektorí z týchto poskytovateľov (Google, Meta/WhatsApp) môžu údaje spracúvať aj v USA. Prenos je zabezpečený na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU–US Data Privacy Framework), prípadne štandardných zmluvných doložiek.

6. Vaše práva

Máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom,
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• na vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné alebo ak to vyplýva zo zákona,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• podať návrh na začatie konania (sťažnosť) na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Svoje práva si môžete uplatniť telefonicky alebo e-mailom na kontaktoch uvedených v bode 1.

7. Súbory cookies

Webová stránka používa technicky nevyhnutné súbory cookies potrebné na jej fungovanie (vrátane cookie hl_consent, v ktorej si pamätáme vašu voľbu na 180 dní).

S vaším súhlasom používame aj reklamné cookies služby Google Ads (Google Ireland Ltd.) na meranie účinnosti našej reklamy. Bez súhlasu sa nenačítajú. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez odkaz Nastavenia cookies v pätičke stránky. Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách).

Tieto informácie sú platné a účinné od 26. 10. 2026.